2022.02.22
Zbog kontinuirane epidemije posljednjih godina i njene složenosti, međunarodno poslovanje kompanije suočeno je s velikim izazovima, posebno u pogledu instalacije i puštanja u rad na licu mjesta u inostranstvu. Tokom ovog perioda, XinBo iz odjela za postprodajne usluge kompanije se dobrovoljno prijavio da dva puta posjeti Pakistan. Pod pretpostavkom da će dobro obaviti posao u prevenciji epidemije, savladao je razne poteškoće i uspješno završio instalaciju i puštanje u rad kod stranih kupaca. Njegova dobra usluga osvojila je neograničene pohvale i povjerenje kupaca u kompaniju.
Tokom epidemije, XinBo je dva puta napuštao zemlju, a usluga je trajala više od 130 dana. Čim je tek stupio na zemlju i vratio se kući, kompanija je ponovo primila hitan zahtjev za uslugu od kupaca iz Bangladeša. Ne razmišljajući, ponovo je primio narudžbu i otišao na servisnu lokaciju u inostranstvu s naporom da riješi hitne potrebe kupaca. XinBoova dobra usluga "Razmišljajući o tome šta kupci misle i šta kompanija može postići" postala je veza između kupaca i kompanije, donoseći dalekosežniji razvoj i obostrano korisnu situaciju za kompaniju i kupce.
Epidemijska situacija u inostranstvu je komplikovana i zbunjujuća, ali on ide retrogradno i odlazi u nepoznate zemlje samo da instalira i otklanja greške za kupce. Situacija na licu mjesta kupca bila je složena. Rješavao je sve jedno po jedno, završio prijem i isporuku proizvoda kompanije sa vrhunskim vještinama i uslugama, te osvojio pohvale kupaca. Njegove usluge ojačale su buduće mogućnosti razvoja kompanije kupca.
Kako bi se odala počast drugu XinBou za izuzetne rezultate u oblasti korisničke podrške, kompanija će mu, uz odobrenje generalnog direktora, dodijeliti jednokratnu nagradu od 10.000 RMB. Istovremeno, svi zaposleni se podstiču da uče od druga XinBoa i da svojim objavama daju veći doprinos razvoju kompanije.
Vrijeme objave: 23. februar 2022.


